软件项目售后服务要确认什么？｜温州企业数字化100问

软件项目售后服务要确认什么：怎么判断

明确项目范围把功能、项目计划、阶段成果、验收、培训和售后服务说明清楚。

控制里程碑付款与原型、开发演示、测试、试运行和最终验收挂钩，并保留问题清单。

落实售后安排确认服务时间、问题受理方式、响应时限和新增需求处理规则。

微智软件通常按需求沟通、流程梳理、原型确认、开发测试、上线验收和后续维护推进项目，具体以正式方案和合同为准。

可先结合本页方法与实际需求进行比较，再查看公司基本信息和软件采购与项目风险服务说明。

把常见问题按紧急程度分类，并确认每类问题的联系人、响应时限和处理流程。

项目顺利推进需要双方共同参与，及时确认负责人、反馈时限、变更方式和验收标准。